Koma.co.id, Jayapura– Telkom Regional V melalui Telkom Papua menyelenggarakan Customer Engagement Forum Telkom Papua yang bertempat di Lyma Caffe pada Selasa, 30 Juni 2026. Kegiatan ini menjadi wadah untuk mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus memperkenalkan berbagai solusi digital Telkom yang mampu mendukung transformasi bisnis, khususnya pada sektor Hospitality dan Tourism.
Acara dibuka secara resmi oleh Executive Vice President Telkom Regional V, Bapak Amin Soebagyo, yang dalam sambutannya menyampaikan pentingnya membangun sinergi dan kolaborasi berkelanjutan dengan para pelanggan. Beliau menegaskan bahwa Telkom berkomitmen untuk terus menghadirkan solusi digital yang inovatif guna mendukung peningkatan daya saing dan pertumbuhan bisnis pelanggan di berbagai sektor industri.
Sebagai bentuk interaksi yang menarik, para peserta mengikuti sesi Mentimeter yang dipandu oleh Andromeda. Melalui kegiatan ini, peserta dapat menyampaikan pandangan, pengalaman, serta harapan mereka secara interaktif sehingga tercipta komunikasi dua arah yang lebih dinamis antara Telkom dan pelanggan.
Rangkaian acara kemudian dilanjutkan dengan pemaparan materi dari Sales Engineer Telkom, Taufiqur Rohman, yang mengangkat tema “Ecosystem Telkom Solution – Hospitality & Tourism.”
Dalam sesi tersebut dijelaskan berbagai solusi digital Telkom yang dirancang untuk mendukung kebutuhan industri perhotelan dan pariwisata, mulai dari konektivitas yang andal, layanan digital terintegrasi, hingga solusi yang dapat meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.
Sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas pelanggan, acara ditutup dengan penyerahan plakat Best Customer Loyalty yang diserahkan secara langsung oleh EVP Telkom Regional V, Bapak Amin Soebagyo, kepada pelanggan terpilih. Penghargaan ini menjadi simbol komitmen Telkom dalam menjaga hubungan jangka panjang serta memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan.
Melalui penyelenggaraan Customer Engagement Forum Telkom Papua, Telkom berharap dapat terus memperkuat kemitraan strategis dengan pelanggan, membuka peluang kolaborasi baru, serta mendorong percepatan transformasi digital di berbagai sektor industri berkelanjutan Hospitality & Tourism, guna menciptakan ekosistem digital yang semakin maju dan berkelanjutan.(rls)
